Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
3. Hosting & Server-Logfiles
4. Cookies
5. Bestellabwicklung & Vertragserfüllung
6. Kundenkonto
7. Zahlungsarten
8. Versanddienstleister
9. Kontaktformular
10. Newsletter
11. Ihre Rechte als betroffene Person
12. Widerspruchsrecht
13. Beschwerderecht
14. Datensicherheit
15. Aktualität & Änderung

01  Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

02  Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder sofern die Verarbeitung gesetzlich gestattet ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung des Betroffenen (z. B. Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Bestellabwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. Betriebssicherheit, Betrugsprävention)

Löschung der Daten und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach HGB oder AO, in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) vorgesehen wurde.

03  Hosting & Server-Logfiles

Unser Onlineshop basiert auf der Shopsoftware Shopware 6 und wird auf eigenen, bei der febas EDV-Systemhaus GmbH ("febas") angemieteten Servern betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), der sicherstellt, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch das genutzte Content-Management-System automatisiert Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
• Uhrzeit der Serveranfrage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach kurzer Zeit.

04  Cookies

Unser Shop verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind, insbesondere zur Verwaltung des Warenkorbs, der Sitzung (Login) und der Spracheinstellungen. Diese Cookies erheben und verarbeiten keine personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG, da diese Cookies für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes (Onlineshop) unbedingt erforderlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Derzeit setzen wir keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel) ein. Sollte sich dies zukünftig ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und, soweit erforderlich, vorab Ihre Einwilligung einholen.

05  Bestellabwicklung & Vertragserfüllung

Im Rahmen des Bestellvorgangs erheben und verarbeiten wir die für die Vertragserfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (soweit angegeben, z. B. für Versandbenachrichtigungen)
• Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)
• Bestellinhalt (Artikel, Menge, Preise)

Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden zudem im Rahmen unserer handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

06  Kundenkonto

In unserem Shop können Sie wählen, ob Sie als Gast ohne Anlage eines Kundenkontos bestellen oder ein Kundenkonto registrieren möchten. Bei der Registrierung eines Kundenkontos speichern wir die von Ihnen dort hinterlegten Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellhistorie), damit Sie diese bei zukünftigen Bestellungen nicht erneut eingeben müssen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragserfüllung). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit über Ihren Account-Bereich oder durch formlose Nachricht an uns löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

07  Zahlungsarten

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse übermitteln wir keine Zahlungsdaten an externe Zahlungsdienstleister. Die Abwicklung erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrer Bank sowie uns als Verkäufer, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal, PayPal Rechnung und PayPal Ratenzahlung

Bei Zahlung via PayPal sowie bei den über PayPal abgewickelten Zahlungsarten Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung geben wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten im Rahmen der Vertragsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsabwicklung den Einsatz von Drittdienstleistern vor.

Diese Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und komfortablen Zahlungsabwicklung). Bei Auswahl von Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung führt PayPal vor Zulassung der Zahlungsart eine Bonitätsauskunft durch; Sie können in diesem Fall nur mit schuldbefreiender Wirkung an PayPal leisten. Nähere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

08  Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit folgendem Versanddienstleister zusammen:

• DHL Paket GmbH

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir hierzu Ihren Namen sowie die Lieferadresse und, sofern für die Sendungsverfolgung oder Ankündigung nötig, Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer an DHL weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Weitergabe zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags erforderlich ist.

09  Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (i. d. R. Name und E-Mail-Adresse) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

10  Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die dabei abgefragten Daten (z. B. E-Mail-Adresse, ggf. Name) ausschließlich für den Versand des Newsletters. Der Versand erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren, d. h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail abmelden oder uns formlos per E-Mail (info@refurcoon.de) kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

11  Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an: info@refurcoon.de.

12  Widerspruchsrecht

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

13  Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:

14  Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Bestellvorgangs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.

15  Aktualität & Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand August 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.