Unsere Zustandsstufen erklärt
Jedes Gerät bei refurcoon ist gebraucht, technisch geprüft und aufbereitet, unabhängig von der optischen Zustandsstufe. Hier erfahren Sie genau, was "Gut", "Sehr Gut" und "Hervorragend" bei uns bedeuten und wie wir das beurteilen.
1 Die drei Zustandsstufen im Überblick
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● Gut
Sichtbare, alltagstypische Gebrauchsspuren am Gehäuse. Funktion uneingeschränkt. |
● Sehr Gut
Leichte Gebrauchsspuren, die aus normalem Betrachtungsabstand kaum auffallen. |
● Hervorragend
Keine oder nur bei sehr genauer Betrachtung erkennbare minimale Spuren, wirkt nahezu neuwertig. |
Die Zustandsstufe beschreibt ausschließlich das optische Erscheinungsbild von Gehäuse und Display. Sie sagt nichts über die technische Funktion aus: Die ist bei allen drei Stufen vollständig geprüft und einwandfrei (siehe Abschnitt 5).
2 Kriterien im Detail
Wir beurteilen jedes Gerät getrennt nach Gehäuse/Rückseite und Display. Als Maßstab für die optische Wahrnehmbarkeit nutzen wir den normalen Betrachtungsabstand bei der Nutzung, nicht die Nahaufnahme mit der Lupe.
| Merkmal | Gut | Sehr Gut | Hervorragend |
|---|---|---|---|
| Gehäuse / Rückseite | Sichtbare Kratzer, kleinere Dellen oder Abnutzung möglich, im normalen Blickwinkel erkennbar | Leichte Mikrokratzer möglich, ab ca. 30 cm Abstand nicht mehr auffällig | Allenfalls minimale Spuren, nur aus sehr kurzer Distanz (unter 20 cm) erkennbar |
| Display (aktive Fläche) | Leichte Gebrauchsspuren möglich, im Betrieb meist unauffällig, Darstellung uneingeschränkt | Höchstens feinste Mikrokratzer, im Betrieb praktisch nicht wahrnehmbar | Keine sichtbaren Kratzer im aktiven Displaybereich |
| Tastatur / Trackpad (bei Notebooks) |
Sichtbare Nutzungsspuren, z. B. leicht abgegriffene Tastenbeschriftung, voll funktionsfähig | Leichte Gebrauchsspuren, gut gepflegter Gesamteindruck | Nahezu keine Gebrauchsspuren erkennbar |
Etwaige über diese Kriterien hinausgehende Besonderheiten (z. B. ein einzelner tieferer Kratzer) weisen wir zusätzlich in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert aus.
3 Wie wir prüfen
Jedes Gerät wird vor dem Verkauf technisch geprüft, funktionsgetestet und, soweit erforderlich, gereinigt und aufbereitet. Erst danach ordnen wir es einer der drei Zustandsstufen zu. Vorherige Nutzerdaten werden vollständig gelöscht.
4 Akkuzustand
Bei allen Geräten mit Akku geben wir eine Mindestkapazität von 80 % der ursprünglichen Kapazität zum Zeitpunkt der Lieferung an, unabhängig von der optischen Zustandsstufe. Der Akkuzustand fließt nicht in die optische Einstufung "Gut / Sehr Gut / Hervorragend" ein, da Akkus als Verschleißteil einer eigenen, nutzungsbedingten Alterung unterliegen.
5 Was bei allen Stufen gleich ist
- Funktion: Alle Geräte sind unabhängig von der Zustandsstufe vollständig funktionsgeprüft.
- Gewährleistung: Es gelten für alle Zustandsstufen dieselben gesetzlichen Rechte (siehe § 8 unserer AGB).
- Garantie: Alle Geräte erhalten dieselbe freiwillige Garantie gemäß unseren Garantiebedingungen.
- Preis: Der Preisunterschied zwischen den Stufen spiegelt ausschließlich den optischen Zustand wider, nicht die Funktionsfähigkeit.
6 Lieferumfang & Zubehör
Der genaue Lieferumfang (z. B. Ladekabel, Netzteil) ist bei jedem Produkt einzeln unter "Lieferumfang" auf der Produktseite angegeben und unabhängig von der Zustandsstufe identisch.